2009/03/02

一言返信について

 
仕事をしていると、あるリクエストに対して応じてくれた返信として「Thanks!」「ありがとう!」のみで他に特にコメントがない一言返信のみを恒常的に繰り返す人に時々出会います。

もちろん、レスしない人より余程かマシですが、個人的にはあまり好きではありません。
 

仮にメールを主なコミュニケーションツールとして仕事が進んでいった場合、BさんがAさんに一言返信しても大丈夫なのは下記でいうと(1)だけかなーと思います。
 


(1) A ----> B
・AさんからBさんに連絡事項を伝えるだけのタスクの場合
・AさんからBさんへ伝えた時点でタスクが完了する場合


(2) A <----> B
・AさんがBさんへ伝える内容の作成にAさんの時間的/量的/金銭的価値が一定以上払われている場合
・AさんからBさんへ伝えた時点でタスクが完了しない場合


(3) A <----> B ----> C
・AさんがBさんに伝えた内容について、BさんがCさん(たち)に伝える必要がある場合
・AさんがBさんに伝えた内容について、BさんがCさん(たち)を使役する必要がある場合


(4) A ----> B(↑B')
・AさんがBさんに伝えた内容を、Bさんが行動する必要がある場合
・AさんがBさんに伝えた内容を、Bさんが改変もしくは参照する場合

 


(2)とか(3)とかだと立場の上下の関係もあいまって日常でよく見ますが、(4)の場合だと、実行する気がないのか、実行する能力がないのか、単に思考停止のどれだ!とか思ってしまいます。普通に相手に失礼だったり、仕事が遅々として進まなかったりしますしねぇ。。。
 
 

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